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  • 手机能给小程序加急审核啦!
    之前,我们上线了面向服务商和普通开发者的加急审核通道,也上线了7×24小时快速审核通道,不少服务商和开发者已经体会到了加急审核的“快乐”。
    但偶尔还是会有窘况出现:小程序临时需要加急审核,身边却没有电脑。
    现在,和这种窘况说再见吧!
    小程序服务商助手新增【审核专区】,为服务商提供审核状态和数据查询、加急和撤销审核业务、客服咨询服务等能力,服务商小伙伴以后在服务商助手里就可以申请小程序加急审核了,小程序上线再快一步。
    审核资源和近期审核数据轻松查阅
    【审核专区】上线,查看审核资源和近期审核数据更方便了。
    服务商可在审核资源和数据展示页面查看本月提审、加急quota分配情况及对应剩余次数。
    审核资源受服务商提审情况和线上表现影响,请服务商伙伴们务必做好小程序内容把控,减少提审驳回和线上违规情况。
    【审核专区】也提供了服务商的近期审核结果数据,方便服务商轻松定位问题。服务商可快速查看近7天、本月、上月的每日审核量、合格率、期间平均合格率和驳回原因分布。
    同时也可以按小程序名称、appid,模板id检索服务商小程序的审核状态和结果。
     
     
     
    小程序审核加急或撤回便捷操作
    现在,小程序加急审核和撤回审核都可以在小程序里便捷完成。
    加急审在小程序服务商助手小程序【审核专区】,服务商可以对提审后待审核的小程序进行单个或批量加急操作,加急后该审核单将优先安排审核,满足服务商特殊场景需要快速被审核的需求。

    撤回审核如提审后待审核的小程序需要撤回申请,也可在【审核专区】进行单个或批量撤回操作。撤回调整后,小程序可再次提审。

     
     
     
    有问题快速联系人工和机器人客服
    【审核专区】也为部分服务商开放了客服入口,客服专区包括机器人客服为服务商提供常见知识库,以及人工客服解决服务商具体问题。

    开放范围基于服务商月quota排名进行分配,一期开放100个服务商名额,后续将不断开放直至覆盖全部服务商。
    客服工作时间工作日9:00-21:00,特殊时期以平台公告为准。更多功能详细介绍,
    欢迎广大服务商体验本专区服务,有任何体验问题或反馈意见,可通过客服通道反馈或在本文评论区留言。平台将持续完善服务商助手小程序能力,为广大服务商提供更便捷的服务。


     
     
     
    小程序审核加急或撤回便捷操作
    现在,小程序加急审核和撤回审核都可以在小程序里便捷完成。
    加急审核在小程序服务商助手小程序【审核专区】,服务商可以对提审后待审核的小程序进行单个或批量加急操作,加急后该审核单将优先安排审核,满足服务商特殊场景需要快速被审核的需求。

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